主要负责物理网点，金库，自助设备的管理，维护和运营，以及中后台的业务处理等。

渠道中心没有自己的产品和业务，但又无处不在，可以说是银行的血液系统，各项业务都需要依托渠道部所管理的网点和设备开展。

渠道中心一般是银行管理部门里面人员最多的，但相比其他业务部门和管理部门，话语权比较弱。