由物业公司负责牵头

由于物业公司的服务内容包含了共用设施设备的日常运行、维护和管理，因此如果电梯出现了问题，业主有权利要求物业公司对有安全隐患的电梯进行维修养护甚至更换。但更换电梯的费用从专项维修基金中支出或由业主分摊。