供热单位与用热户应当签订供用热合同，合同中应明确供热价格、收费面积、供热标准等内容。供热价格、收费面积和相关政策调整时，双方应按调整后的价格、面积及相关政策执行或重新签订供用热合同。

用热户未与供热单位签订供用热合同，但已形成事实供用热关系的，用热户应交纳采暖费。