一、键盘方面的原因

有些电脑键盘是带有Fn按键，可以试着这样解决：

1、按Fn+windows键关闭/启用windows键。

2、按Fn+F12启用/关闭windows键。

可以尝试这些功能键或者 Fn+功能键是否可以启用/关闭windows键。

二、重启资源管理器。

1、鼠标右键点击任务栏空白处，然后在弹出的右键任务栏窗口中，点击【任务管理器】。

2、在打开的【任务管理器】窗口中，选择【Windows 资源管理器】。

3、然后右键【Windows 资源管理器】，点击【重新启动】即可。