企业和投资服务局是一个行政机关单位，是政府下设的专门为企业和投资服务的一个部门。是履行政府为企业服务和为投资者服务职能部门。企业在生产经营中遇到困难时或者投资者在投资过程中遇到困难时可以到企业和投资服务局申请帮助，企业和投资服务局会尽职尽责地为企业和投资者提供帮助服务。