x27高清通话不能关闭原因：目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络，4G/5G网络下的语音通话需要VoLTE承载，手机已经默认启用“VoLTE高清通话”功能，设置菜单无相应选项。如果关闭VoLTE，当前往未覆盖2G/3G网络的地区，将无法进行语音通话。也可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。