1、屏幕失灵有时候是由于屏幕附着了太多的污渍所引起的，可以尝试先找一块眼镜布擦拭屏幕表面。

2、在涂抹护手霜或双手打湿时，立即使用触摸屏也可能导致屏幕触摸无效。在使用手机时，尽量保证擦干双手。

3、可能是 iOS 系统版本原因，请升级到最新 iOS 最新版本再尝试。

4、系统崩溃也可能造成操作手机毫无反应，可以尝试强制重启手机。