1、检查手机是否静音或者音量键是否调低，按屏幕侧面的音量调节键进行调节

2、设置好闹钟后，确保苹果手机充满电

3、在桌面上，点击“设置”，打开设置窗口的第一个选项“飞行模式”，然后点击打开按钮，再关闭，尝试使用

4、打开其他播放软件看声音是否变小，进入“设置声音”，在声音设置页面的振动设置中打开“响铃模式振动”

5、如果没有改善，建议尽量恢复手机的所有设置。如果还是不行，可以联系手机售后具体检查核实。