挂失分为：临时挂失、正式挂失两种。

临时挂失：一般通过拨打95588挂失，这种挂失是可以到营业网点持本人身份证解挂的。

正式挂失：到营业网点办理的正式挂失，这种挂失是不能解挂的。

你说的15天解挂情况，应该是口头挂失（临时挂失），就按照第一种方式处理就可以了。希望能够帮到你。