一般有两个原因导致：

第一个就是网络问题，建议换个时间段尝试或者是换个网络试试看。

第二个问题就是app没有更新，建议和4S店反映情况，等待app更新就可以了。

奥迪connect许可证书失效咋办

设备网络出了问题，无法联网连接服务器造成的，只需要检查网络连接就可以了。网络通了，服务器能检查到授权自然就可以使用了。