首先第一时间联系保险专员，说明具体刮蹭的经过、双方（或一方）受损情况，比较先进的保险公司都可以通过视频连线远程完成此项事宜。其次报警，让交警出现场判断责任，出具责任认定书，并将责任书发给保险专员，然后就可以去修车了，费用由保险公司报销。

沃尔沃车剐蹭了怎么走保险

剐蹭后第一件事首先对事故现场，受损部位拍照留证。如果能确定责任的话就让责任方报她的保险。锁定不了责任的话就要报警，让交警来现场确定责任。