退休人员网上认证步骤：

1、进行数据建模采集，认证前，需携带本人二代身份证（港澳台人员携带回乡证，境外人员携带护照）等证件到所属街镇退管部门进行面部数据采集建模

2、进行网上资格认证，当年已完成面部数据采集建模的社会化管理退休人员，次年开始可在网上进行领取养老金资格认证

3、进行网上认证操作，用户提交个人身份证号码、参保地和居住地，信息填写无误并且与社保系统中已有的信息核对无误，则可进行激活，激活后，根据流程引导，完成拍照、录像操作，即能完成认证。