可能原因一：访问的网页不存在，此时就会出现空白一片的情况

可能原因二：浏览器本身的问题，加载不上来相关的网站信息，此情况下只能是换个浏览器进行尝试。

可能原因三：网络访问问题，此情况下只能是刷新网页或者切换浏览器进行尝试。