原因和解决方法如下

一、按重启键，如果你的电脑没有重启键那就强制关机再开机，开机后马上不停点击F8键，进入高级选项界面，使用键盘上下键选择到“最近一次正确的配置”点击回车键，有些蓝屏问题可以解决，能够正常进入系统了。

二、如果“最近一次正确的配置”还是蓝屏，就再重启电脑按F8键，选择“安全模式”，进入系统后进行一次杀毒，和卸载蓝屏前安装的软件或驱动程序，完成后重启电脑选择进入正常系统即可，这样也能解决一部分蓝屏问题。