一、电话银行查询 请您拨打中国光大银行24小时客户服务热线95595，按语音提示操作即可。

验证方式提示：在查询过程中，请您输入“企业年金账号”和“密码”，相关信息请您从我行寄出的密码函中获取。

二、养老金专业服务网站查询 登录网站主页：启动个人电脑互联网浏览器。

用户登录：点击“个人用户登录”打开相应页面，输入“企业年金账号”（或“身份证号”）和“密码”后点击“登录”按钮即可进入个人年金信息查询页面。业务详情及操作流程请参考网站登录说明及演示。