1、犹豫期退保。如果消费者在犹豫期退保，犹豫期一般为10-15天内，中英人寿保险可全额退还保费，至少收取10元费用，犹豫期内退保消费者基本无经济损失。

2、犹豫期过后退保，即正常退保。中英人寿保险只能退还保单的现金价值。如果支付不到两年，现金价值可能只有本金的10%-30%左右，如果缴费满两年，现金价值会更高，一般在本金的50%左右-70%左右。