国家法定节假日不予退费，新来的学生因特殊情况首月来中心不足五天即要走的，餐费和管理费按半月退还，超过5天并少于11天的，餐费按半月退还，管理费不予退还，来中心超过11天的，餐费和管理费不予退还，新来学生交费后但没有来中心的按50%退还费用，超过2个月不来的不予退费。