打开手机，在桌面上找到“支付宝”一项，然后点击进入。

二、进入后找到“更多”，然后点击进入。

三、进入后找到“城市服务”，点击进入。

四、进入后找到“社保”一项，点击进入。

五、然后点击职工医疗账户查询进入。

六、进入后即可查询到个人社保完整信息，包括个人完整姓名。