太平洋保险保单查询可以通过官网、微信公众号、APP等途径，也可以带上本人有效证件，到太平洋保险任意网点柜台查询，注意需要提供正确的投保信息，配合保险公司进行信息核实，否则无法查询到保单信息。

目前，各大保险公司针对投保客户，会优先提供电子保单，只有在投保人有需求的情况下，才会邮寄纸质保单。