预约挂号取消记录可以通过设置里的就诊人信息或绑定记录里找回的。

微信添加就诊人信息的步骤：

第一步：打开微信支付点击医疗健康

第二步：再打开我的点击设置再点击手动添加就诊人第三部：填写就诊人信息即可完成添加。

支付宝添加就诊人信息的步骤：

第一步：打开支付宝后进入市民中心，点击医疗健康第二步：在医疗健康界面中找到预约挂号，选择就诊医院。

第三部：进入就诊挂号界面，点击立即预约

第四部：进入选择科室界面，点击右上方添加就诊人

第五步：拍摄身份证进行身份认证，完成就诊人添加。