原因如下

水管或水管连接处堵塞，导致水不能进入热水器，所以无水排出。

混水阀故障，开启混水阀手柄后冷水不进入热水器，所以无水排出。将混水阀移除检查水是否流通。

出水口的花洒或水管不畅通。

如果检查以上几点后仍不能解决的，应该是热水器内部问题(出水口或进水口堵塞)，需联系厂家处理。