平安福退保一般投保人携带退保材料，去平安保险公司办理就可以了。具体主要步骤主要是：

投保人拨打平安保险公司官方客服，确定是否可以退保，咨询需要准备什么退保材料准备相应退保资料，携带退保资料前往保险公司，一般退保材料包括投保人银行账户、保单、个人身份证原件及复印件、保险费发票等。

投保人在保险公司领取并填写解除合同申请书，和退保资料一并交给工作人员，填写工作人员出示的一些文件，看清楚内容后签字，办理退保手续保险公司审核退保材料，审核通过后会计算保单的现金价值，并按照约定将退款退回用户银行账户上。