苹果12如果只能开免提才能听到声音，不开免提听不到声音，说明你的听筒出现了问题，很有可能是油泥将听筒堵塞了，清理一下就可以了，如果清理以后，还是听不清楚声音，可以带着手机到手机维修店检查一下，是不是听筒出现了故障，听筒故障还是比较好解决的。