这是因为你的电脑系统损坏了，导致无法进行正常的注销了，可以直接去附近的修理店让工作人员重新安装电脑，这样就能正常关机的。

电脑正在注销很久都关不了机

这个一般都是系统有后台进程挂起，需要等待进程完成后才能关机，你可以按一下小键盘的锁定键，如果小键盘灯会随着按键熄灭和亮起，就说明系统没问题，如果灯没反应就是死机了。

强行结束关机可以在开始--运行--里面输入shutdown-s-f-t0命令