方法: 

1、给耳机充满电后，重新进行升级操作。请将耳机与手机放在一起（建议50cm以内），重新进行升级操作。

2、耳机在盒内，开盖状态下，长按按键7秒以上，耳机恢复出厂设置。恢复出厂设置过程中，盒内指示灯会红灯闪烁。

3、如智慧生活无法重新升级，可尝试清空智慧生活缓存，设置>搜索应用管理>智慧生活>存储>清空缓存 4.也可进入已配对的蓝牙设置界面，点击固件更新，点击检查更新。当提示有新版本时，可以点击下载并更新，并根据界面提示，完成升级