郑州东站31b检票口从候车大厅北门 西门都可以进。

郑州东站候车大厅内设有32个检票口，从两个进站口进入大厅到31b检票口的具体方法：

从进站口大厅北门进入的是乘坐出租车  自驾车的乘客，在郑州东站三层高架进站大厅北门最近处下车，由北门办理进站手续和安检进入大厅去31b检票口。

从候车大厅西门进入大厅的是乘坐公交  地铁的乘客，下车后按照指示牌从一层大厅，到去三层候车大厅的电梯处，乘电梯直接到达三层候车大厅西门，办理进站和安检手续完进候车大厅去31b检票口。