如果，在不了解情况的时候，本身是出于好意，就某件事，向12345市政府平台进行了投诉。过后发现情况有误，应当及时联系12345平台，向平台说明情况，进行道歉，取得平台谅解，撤销投诉，这样做，基本没有什么影响，如果置之不理，平台也会找你联系解决投诉的，那样对个人信誉度有影响。也造成公共资源浪费。
12345市民热线评价不满意会怎么样
12345三次不满意的后果：对无正当理由未按期反馈办理结果、未按规定时限办理被催办2次以上、应解决的问题反映3次以上未解决或未制定解决措施以及未按督办通知要求办理的，按相关规定予以追责。
逐级信访，合理表达诉求如通过上述两种非当面沟通的途径仍不能取得满意的效果，那么可通过信访的方式当面向政府部门申诉，逐级信访，合理表达诉求。
12345市民热线评价不满意会怎么样
要整改，其实12345政府热线本身不具备解决问题的能力，是收集归拢问题，牵涉到哪个部门下派给其解决，他负责督促反馈，评价不满意，变相的也是各职能部门工作不给力。
