首先得测试一下，重启一下，看能不能有反应如果没有反应如果是贴膜的原因，建议把手机膜撕掉或者换一个新的手机贴膜。但是现在也没有用的话，那就是硬件问题了，先检查一下充电器，如果不是充电器就直接去维修店

充电的时候尽量使用原配充电器和数据线。如果屏幕上有液体，用毛巾或者纸巾擦拭干净就可以了。如果是因为静电，等待一会在使用手机就可以了