这一般首先要确定，是设备事故责任，或者是操作失误责任，或者是伤亡者肇事造成的责任这三类。关于电梯出现伤亡事故责任的划分，一般就根据三个方面进行调查。

设备事故一般就是电梯本身的技术原因所造成的操作失误一般是指操作错误，或者其他的一些非主观意识的人为责任另一种就是恶意破坏的责任了。电梯出现伤亡事故，必须根据事后的调查如实划分责任。