1.下载手机APP：国家政务服务平台(含APP、微信小程序、支付宝小程序)。

2.查询方法：在“国家政务服务平台”登录并完成实名认证后，在“我的证照”栏下，点击“添加证照”，系统将会自动将您以往取得的证书列出，选择添加“普通话水平测试等级证书”，人脸识别后即可添加。在图标上点一下，出现电子版证书，下载另存并打印就可以了。

普通话等级证书怎么查询

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第一步、打开手机上的支付宝，点击"市民中心"选项。

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第二步、在市民中心页面里，找到"教育服务"，点击进入。

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第三步、点击“普通话证书查询”。

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第四步、最后，填写好个人信息和准考证号，点击下方查询即可。