解决办法：

方法一：

1、右击穿越火线桌面快捷方式，选择“兼容性疑难解答”。

2、随后选择相关解决选项即可。

方法二：

1、右击穿越火线的桌面快捷方式，点击“属性”。

2、在属性中选择“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”，随后选择“windows 7”即可。