可以1、先把手机彻底关闭。

2、彻底关机之后，手机在关机状态下按住手机的音量上键+电源键（两键一起按）进入recovery界面。注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。

3、选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了。