是真的。但是一定要到正规的官方网站或客户端兑换。

警方透露，目前，冒充10086、以积分兑换现金为名骗取用户银行卡号和密码的新型诈骗手段频发，市民一旦登录假冒的网站，并根据提示输入银行卡信息，卡内钱款即有可能被盗取。