支付宝上没有视频通话功能。目前只支持文字聊天和语音聊天。支付宝上和朋友聊天的流程是：

1、进入支付宝app，点击“朋友”

2、点击右上角人形图标，选择要聊天的朋友

3、点击“发消息”，进入后在聊天框输入信息，再点击“发送”即可。