1、编辑短信3013发送至中国电信客服号10001，或者拨打10000号根据语音提示退订，也可以转接人工服务帮助退订。

2、访问中国电信网上营业厅(www.189.cn)，进入“自助服务”或者“我的189”，完成登陆之后，找到其中的“基本功能/程控”，然后找到“彩铃”关闭即可。

3、在就近的电信营业厅直接找服务人员办理退订。