刷新不出来有很多原因。

1、安装的软件有问题，建议重新安装。2、登录的时候没有选中记住登录名或自动登录，如果记住的话点击登录即可自动登录的话下次打开软件自动登录，无须再次点击。3、使用了垃圾清理等软件，这些软件为了保护用户隐私将保存的用户资料清理掉了。建议不要使用，或使用时将用户隐私清理选项点掉。4.网络不好，可以选择另外的网络