1、通过按键调整通话音量。一些用户可能不小心将音量调小了，但没有察觉到，当通话声音较小时，可以尝试调节。

也可以前往“设置”-“声音”(或“设置”-“声音与触感”)然后将“铃声和提醒”滑块来回拖移几次。如果您听不到任何声音，或者“铃声和提醒”滑块上的扬声器按钮显示为灰色，则说明扬声器可能需要检修。

2、如果设备有响铃/静音开关，请尝试反复拨动这个开关几次，看通话音量是否有变化