息屏原因这是电量不足的问题。

一、首先点击iPhone上的【设置】

二、找到【通用】

三、再点击【通用】下的【自动锁定】

四、可以看到自动锁定的几种选择

五、如果【自动锁定】选项是灰色的，无法选择，可能是开启了低电量模式

六、在【设置】-【电池】下将【低电量模式】关闭即可回答完毕