如果是新机，直接联系官方客服进行换新，没有使用的新机可以直接换新处理如果是使用过的机子，那就只能维修了，注意这种情况是没有保修的，只能自己自费维修，就近找靠谱的维修店维修吧。首先检查一下打印机当前是否已经被设置为“暂停打印”，如果是的话，无论怎样向打印机发送打印命令，打印机肯定不会接受打印命令的，要想让打印机能接受用户的响应的话，可以取消“暂停打印”这个设置。