这种情况要么是快件丢失了，要么就是快递人员忘记发信息通知取件了。

一般快递人员忘记发信息通知取件的比较少数，派送几天还没收到货大多都是快件已经丢失，买家收不到货就应该及时跟商家沟通，让商家去跟快递人员沟通协商解决，买家可以直接申请退款就好。

快递派送好几天了，一直没收到信

快递已经寄出十多天了，还没收到可采取以下方法联系：

1、打电话联系发件快递公司，让发件公司解决。

2、直接打快递官网电话，投诉。

3、上快递查询网把单号输到对应的快递公司，就可以看到快递传递信息了。