原因是表示浏览器程序出现了故障。解决方法如下：

1、按“windows+X”键调出菜单点击“运行”

2、弹出窗口，输入“cmd”然后点击“确定”

3、复制以下代码：for %1 in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %1

在弹出窗口中点击右键选择“粘贴”

4、然后按回车键，耐心等待几分钟即可。