可以这样回复。首先说声抱歉，我答应的事情并没有帮你办到。但是并不是我不想帮你干，而是因为各种特殊原因，所以希望你能够谅解。

答应别人的事失言了怎么回复

可以直接回复：对不起，抱歉，我答应你的事情，却让自己失言了，我觉得这一切都是自己的错误，我不应该随便答应你的，但是这件事情我真的是做不到了。