楼组长基本都是由街道或者社区选定的，他们负责本楼的一些事宜的通知或者是活动的通知以及简单的民事调解等等工作，基本上都是些退休的工人，或者热爱公益事业的同志担任，有时候他们因为工作忙或者有其他的原因，工作做的不到位，第一找的谈，第二，确实忙不开，可以调换新人。