如果只是视频播放器卡，可能是播放器出错或者与其他软件冲突造成的。可以试着卸载后重新安装一遍。如果还是不行，建议恢复出厂设置，这个肯定能管用，不过一定要先备份好重要资料，恢复完会把所有数据都清空的。