故障原因:不平衡修正异常代码。

故障现象:提示u13故障代码，洗衣机出现不工作，不启动现象。

1，检查衣物是否侧向一边，建议打开上盖，调整桶内异物均衡。

2，检查洗衣机摆放是否平稳。建议把洗衣机摆放平稳。

3，检查安全开关是否工作正常。