1、电脑中了病毒，可以在开机时按F8按键，进入了安全模式，使用杀毒软件杀毒。

2、Windows节电功能导致，重启电脑，usb接口就会重新识别键盘与鼠标了。

3、鼠标键盘损坏，更换新的鼠标键盘。

4、主板USB接口故障，只能维修主板或者更换新主板。

5、在不支持WIN7的主板上安装WIN7驱动可以在PE系统正常使用。