您好，非常荣幸可以为您解答这个问题。手机出现未响应的提示，请不要马上更换，造成这种情况可能是系统的原因。首先要看看是否是某个特定的软件使用时，才会出现未响应，如果只是某一个软件，那么卸载后重新安装即可。

其次，可以清理一下手机的内存，如果内存较慢，满足不了软件运行空间，也会提示未响应。