应用程序异常unknown表现为硬盘异常，需要按以下逐一排查。

①硬盘有坏道，首先接上硬盘，在录像机主菜单-硬盘管理，查看硬盘的状态，如果状态显示异常，说明硬盘有故障，可在录像机的系统维护-网络监测-硬盘检测-坏道检测界面，测试硬盘的坏道情况，也可更换硬盘测试。

②硬盘跳线坏，如果硬盘未读出，可能是硬盘连接线坏，可更换硬盘数据线和电源线逐一测试。直到硬盘状态显示正常。