优点是，以社区为家，待居民如亲人，服务到家上门。能发扬民主，听取社会意见，提高服务质量。重视文化建设，居民生活丰富多采。发挥网格作用，能够团结全体成员。工作思路创新，将社会力量引进社区。社区文明、安全、清洁。

缺点是，与社区物业等部门配合不够紧密，居民与物业管理冲突时有发生。