原因如下

燃气阀门未开启：燃气阀门没有打开，或是燃气自闭阀关掉了，都没法正常的提供燃气，也就没法点火。

除此以外，燃气压力过低也没法点火。

燃气比例阀故障或损坏： 燃气比例阀是控制燃气与空气混合比例的零件，关键功能是依照供暖或热水需要的热量多少而多壁挂炉进行功率控制。假如燃气比例阀损坏，也将没法点火。